2. Điều kiện đăng ký thành viên
Để tạo tài khoản tại 1hom.bet, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.
- Không lập nhiều tài khoản — mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị chỉ được có một tài khoản.
1hom có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc vi phạm các điều khoản này mà không cần báo trước.
3. Quy định nạp tiền và rút tiền
1hom hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi:
| Phương thức |
Thời gian xử lý |
Hạn mức tối thiểu |
| MoMo |
Tức thì |
50.000 ₫ |
| ZaloPay |
Tức thì |
50.000 ₫ |
| ViettelPay |
Tức thì |
50.000 ₫ |
| Internet Banking |
5 – 30 phút |
100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại |
5 – 15 phút |
20.000 ₫ |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công. 1hom có quyền trì hoãn hoặc từ chối rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
4. Quy tắc đặt cược
Tất cả lệnh cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức. Trong trường hợp đó, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ.
1hom sử dụng hệ thống kiểm soát rủi ro tự động. Chúng tôi có quyền hủy các lệnh cược được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc dữ liệu không chính xác từ nguồn bên thứ ba. Trong tình huống tranh chấp, quyết định của 1hom là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng
5. Chính sách khuyến mãi và Voucher
Các chương trình khuyến mãi, mã voucher và hoàn trả (cashback) tại 1hom đều áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung:
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Bonus không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định.
- Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có thông báo đặc biệt.
- 1hom có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình nào mà không cần thông báo trước.
Mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (arbitrage) để đáp ứng vòng cược đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cộng với tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
6. Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ tại 1hom.bet, bạn đồng ý rằng:
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
- Bạn không sử dụng kết nối VPN hoặc proxy để che giấu địa chỉ IP thực tế nhằm truy cập trái phép.
- Bạn không sử dụng tài khoản cho các mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Bạn sẽ thông báo ngay cho 1hom nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.
- Bạn không chia sẻ hoặc đăng tải lên mạng xã hội bất kỳ thông tin nội bộ nào của 1hom mà không được phép.
Hãy chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tại Chơi game có trách nhiệm.
7. Giới hạn trách nhiệm của 1hom
1hom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet từ phía người dùng, lỗi phần cứng thiết bị cá nhân, hoặc sự gián đoạn dịch vụ từ nhà cung cấp bên thứ ba. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối đa nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ gián đoạn.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 1hom đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
8. Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1hom. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
1hom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu xác định có hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc gây thiệt hại cho người chơi khác. Trong trường hợp này, 1hom có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.
9. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 1hom.bet trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa vụ việc ra trọng tài theo quy trình nội bộ của 1hom.
Ngôn ngữ chính thức trong mọi tranh chấp là tiếng Việt. Phiên bản tiếng Việt của điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác.
